A conciliação é o momento do mês quando enviamos uma lista com todos os colaboradores que possuem empréstimo ativo com a gente, e que devem ter as parcelas descontadas direto na folha. Esse desconto é feito pela empresa para depois ser repassado para a Creditas. Caso a lista esteja desatualizada, você ou o responsável pela folha de pagamento devem enviar um email para gfin-consignado@creditas.com e solicitar as alterações necessárias. Esse pedido deve ser feito até o dia 25 de cada mês. Após essa data, o boleto da conciliação é enviado e não é mais possível fazer qualquer alteração. Se tiver alguma dúvida, contacte nossos canais de atendimento.
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