O site me diz que meu CPF ou email já está cadastrado ou está errado. O que aconteceu?

Para fazer uma nova solicitação nesse caso é preciso entrar no seu cadastro e depois preencher novamente, pois já há um cadastro antigo com estes dados. 

Você pode fazer isso clicando em ENTRAR no canto superior direito do site e inserindo seu e-mail/cpf e senha cadastrados. Caso não se lembre de sua senha, é só clicar em ESQUECI MINHA SENHA e enviar para seu email as instruções de recuperação. Em seguida, é só voltar para página inicial do site, clicando no "Creditas" no topo da tela, e selecionar uma das duas modalidades de empréstimo desejada, assim você consegue simular novamente!